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よくある質問 -Q＆A-
お客様よりお寄せいただくことが多いご質問をQ＆Aでご紹介しております。
疑問・質問などありましたら、まずこのページをご参照ください。
下記に掲載のないご質問に関しましては、お問い合わせフォームまたはお電話（TEL0279-86-3577）にてお気軽に
お問い合わせください。
チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
チェックインは15：00、チェックアウトは10：00になります。
クレジットカードは使用できますか？
ほとんどのカードがご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。
マイカーで行きたいのですが、駐車場はありますか？
ございます（８台 無料）。 詳しくはお問い合わせください。
わんちゃん同伴の旅行は初めてなのですが…。
環境がかわると部屋の中で粗相したり（布団の上にも）又男の子ですとマーキングしたりするかも知れません。その時は速やかにスタッフに連絡してください、追加料金をいただく事もありません。
ご案内状に記載してある金額以上請求することはありません（お客様がお使いになったものは除きます）
あまり気にすることなく安心してわんちゃんとの旅行を楽しんでください。普段あまり見ることのない、わんちゃんの一面をみることができますよ。
ご案内状に記載してある金額以上請求することはありません（お客様がお使いになったものは除きます）
あまり気にすることなく安心してわんちゃんとの旅行を楽しんでください。普段あまり見ることのない、わんちゃんの一面をみることができますよ。
わんちゃんの宿泊料金は？
小型犬1,000円 中型犬1,000円 大型犬1,500円です。（全て消費税別料金）
【例えばチワワと柴犬をお連れの場合・・・】
チワワ1,000円＋柴犬1,000円＝2,000円＋消費税となります。
※体格や体重でなく犬種で分類しておりますのでご了承下さい。
【例えばチワワと柴犬をお連れの場合・・・】
チワワ1,000円＋柴犬1,000円＝2,000円＋消費税となります。
※体格や体重でなく犬種で分類しておりますのでご了承下さい。
わんちゃんが騒いでしまっても大丈夫ですか？
大丈夫です。ペンションの周りは牧草地や木々に囲まれていますので、少しくらい騒いでしまっても大丈夫です。
また、kuuではわんちゃん同伴のお客様が98％ですので、あまり気にすることなく安心してわんちゃんとの旅行を楽しんでください
また、kuuではわんちゃん同伴のお客様が98％ですので、あまり気にすることなく安心してわんちゃんとの旅行を楽しんでください
わんちゃんも同じ部屋に宿泊できますか？また、どこまで入れますか？
同じお部屋にお泊りいただけます。
客室（ベッドは不可）、ロビー、食堂、廊下（厨房、浴槽以外すべて可）
自宅にいるように気兼ねなく過ごして下さい。
自宅にいるように気兼ねなく過ごして下さい。
わんちゃんの食事はありますか？
ご宿泊のわんちゃんには、ワンワンディナー（無料）をご用意していますが、食べ慣れた食事が良いという場合には、
ワンちゃん専用の調理台や流し台もありますので、ご自由にご利用ください。
ワンちゃん専用の調理台や流し台もありますので、ご自由にご利用ください。
わんちゃん用の施設はありますか？
ＫＵＵ専用の芝生のドッグラン（約200坪）が建物の隣にありますのでご自由にお使いください。
わんちゃん同士のトラブルには十分気をつけてください。
わんちゃん同士のトラブルには十分気をつけてください。
部屋にトイレ・お風呂はありますか？
全室トイレ付ですが、お風呂はコテージタイプのみとなります。
館内には貸切家族風呂が2ヶ所ございます。お客様どうし交代でいつでもご利用いただけます。
備え付けの前掛け、ドライヤーなどもご利用ください。
※冬期に関しましては凍結防止のため水抜きをしておりますので、ご利用の際はスタッフまでお申し出ください。
館内には貸切家族風呂が2ヶ所ございます。お客様どうし交代でいつでもご利用いただけます。
備え付けの前掛け、ドライヤーなどもご利用ください。
※冬期に関しましては凍結防止のため水抜きをしておりますので、ご利用の際はスタッフまでお申し出ください。
客室のアメニティを教えてください。
タオル ・ バスタオル ・ スリッパ ・ 歯ブラシセット
客室の設備を教えてください。
＜全室共通＞エアコン、テレビ、空気清浄機、トイレ
＜コテージ＞バス、キッチン、冷蔵庫、電子レンジ
＜コテージ＞バス、キッチン、冷蔵庫、電子レンジ
夕食・朝食のメニューと時間が知りたい。
夕食は18：30から洋食のフルコース。
朝食は8：00から日替わりで和食・洋食を交互に提供しております。
朝食は8：00から日替わりで和食・洋食を交互に提供しております。
食べ物にアレルギーがあるのですが…。
ご予約時または3日前までにご相談下さい。可能な限り他の食材に変更いたします。
